ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. A Vásárlási Feltételek alapfogalmai:
A.) A Szolgáltató:
Oriold és Társai Kft. (továbbiakban Szolgáltató)
Cím: 1155 Budapest, Szent korona útja 11. 1. / 4.
Telefon: (36-20) 9738 930
Cégjegyzékszám: 01-09-738827
Adóigazgatósági azonosítószám / EU: 13507318-2-42/ HU13507318
B.) A Vásárló:
Aki a Szolgáltató internetes felületét használja, ott regisztráltatja magát, árut, szolgáltatást megrendel, vásárol.
C.) A Fuvarozó:
Vásárlóinkat telephelyünkön, továbbá a GLS Futárszolgálat és a Magyar Posta segítségével szolgáljuk ki.
2. A Vásárlási Feltételek célja, közzététele és hatálya:
A.) A Vásárlási Feltételek célja az Internetes Vásárlási Szolgáltatás részletes szabályozása, a szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos feltételek, a Szolgáltató és a Vásárló jogainak, kötelezettségeinek és egyéb lényeges körülmények ismertetése.
B.) A Vásárlási Feltételek a Szolgáltató és a vele szerződéses kapcsolatba lépő Vásárló között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdéseket illetően a Magyar Köztársaság hatályos jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a magyar hatósági előírások külön kikötés nélkül is irányadóak. Jogvita esetére a Szolgáltató és a Vásárló egybehangzóan kikötik a Magyar Köztársaság bíróságai joghatóságát, valamint a magyar anyagi és eljárási jogi jogszabályok alkalmazandóságát.
C.) A szolgáltatással kapcsolatos lényeges hírekről, információkról és változásokról a Szolgáltató honlapján vagy elektronikus levélben megküldött hírlevelében ad tájékoztatást. A Szolgáltató a jelen Szerződés feltételeit egyoldalúan módosíthatja, amely módosítások ezen szerződés új verziójának közzétételétől számított 30 nap elteltével lépnek hatályba. A közzététel a Szolgáltató internetes felületén kell, hogy megtörténjen. Ha a Vásárló a Szolgáltató Internetes Vásárlási Szolgáltatásait továbbra is igénybe veszi, az a módosítás elfogadásának minősül. A Vásárlási Feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató az Internetes Vásárlási Szolgáltatást biztosítja.
3. Vásárlási Feltételek:
A.) A feltételek minden Vásárlóval szemben érvényesek és hatályosak. A Szolgáltató Internetes Vásárlási Szolgáltatásának használatával ezeket a szerződéses feltételeket feltétlenül és visszavonhatatlanul kötelezőnek ismeri el. A szerződés területi hatálya Magyarország.
B.) Vásárlónak a Szolgáltató internetes felületével kapcsolatba lépő természetes személyek minősülnek, és így a Szolgáltató internetes felületével kapcsolatos tevékenységükért személyesen felelősek. Ha a Vásárló a Szolgáltató Internetes Vásárlási Szolgáltatásait igénybe veszi, az a jelen szerződés elfogadásának minősül.
C.) A Szolgáltató internetes felülete böngészőn (browser) tekinthető meg. A Szolgáltató szerverén más program nem futtatható; e szabályok megszegése esetén a Vásárló a szolgáltatásból külön értesítés nélkül kizárható. Az internetes felület az adathálózat (INTERNET) sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető.
D.) A Szolgáltató nem vállal felelősséget az internetes felületen elhelyezett információk tartalmáért és hitelességéért.
E.) A Szolgáltató nem felel a közvetlen, közvetett, előre nem látható vagy következményes károkért, illetőleg az elmaradt haszonért, ideértve többek között az adatvesztésből eredő károkat, valamint a Szolgáltató internetes felületének és Internetes Vásárlási Szolgáltatásának használatából vagy annak meghiúsulásából fakadó mindenfajta kárt; a Szolgáltató semmilyen körülmények között sem felel a közvetlen ellenőrzési körén kívül eső okból bekövetkező károkért.
F.) A Szolgáltató internetes felületén való vásárlásnak feltétele a regisztráció. A megrendelések akkor jönnek létre, amikor a Vásárló a termékek kosárba helyezése után áttekinti és szükség szerint módosítja a megrendelés adatait, majd a Rendelés elküldése gomb megnyomásával lezárja a megrendelés folyamatát.
G.) A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
H.) Amennyiben a Vásárló egy könyv vagy teszt elektronikus változatát teszi kosárba, úgy azt a vásárlási útmutató szerint tudja megrendelni és a fizetési feltételekben leírtak alapján kifizetni. Amint a Vásárló befizetése megjelenik a Szolgáltató számláján vagy a fizetésről hiteles dokumentum érkezik a Szolgáltatóhoz, a Vásárló személyes adataival belépve az elektronikus tartalmat le tudja tölteni a Szolgáltató honlapjáról, vagy a Szolgáltató a Vásárlót e-mailben tájékoztatja a megvásárolt e-könyv letöltésének módjáról. Az e-könyv vásárlása esetén a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a Vásárló az Elektronikus Könyv Általános Szerződési Feltételét is elfogadja.
I.) A Szolgáltató internetes felületén történő regisztráció során a Vásárló adatai megadása után a szolgáltató rögzíti azokat, így a Vásárlónak újabb megrendeléshez már csak felhasználónevét és jelszavát kell megadnia. A továbbiakban a Vásárló adatait kizárólag a Vásárló tudja módosítani. Belépési probléma esetén igénybe veheti a jelszóemlékeztető funkciót. Adatváltozás, hibás adat, jelszóvesztés vagy a regisztrációs folyamat elakadása (aktiválás hiánya) miatti problémák megoldásában a Szolgáltató nem tud személyre szabott segítséget adni, mert az adminisztrátor nem látja a Vásárló által megadott adatokat, csak a regisztráció törlését tudja elvégezni. Ezek után a Vásárlónak lehetősége van a regisztráció megismétlésére.
J.) A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelés visszavonását a Vásárló a Kapcsolat menüpont alatt megadott elérhetőségeken teheti meg.
4. Szállítási feltételek
A.) A Szolgáltató internetes felületén megrendelt összes termékre az alábbi szállítási információk vonatkoznak:
A Vásárló részére a megrendelt árut a Szolgáltató házhoz szállítja, ha megfelel a Vásárlási Feltételeknek. A Vásárlót a Szolgáltató a GLS Futárszolgálat, illetve a Magyar Posta segítségével szolgálja ki. A megrendelt kiadványokra a Szolgáltató csomagolási költséget nem számol fel.
Kiszállítási díjak:
GLS Futárszolgálat kézbesíti Magyarország egész területén 800 Forint + 400 Forint utánvét (opcionális)
Magyar Posta csak kisebb, utánvét nélküli csomagok esetén, 800 Forint.
B.) Szállítási címként szerepelhet a lakás, vagy a munkahely címe is, azaz Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a vevő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában. A várható időpont 14 óráig leadott megrendelés esetén a legkorábban a következő munkanapon 8-17 óra között vvárható. Szolgáltató vállalja, hogy legfeljebb 5 munkanapon belül leszállítja a megrendelést, illetve amennyiben nem tudja teljesíteni, a Vásárlóval felveszi a kapcsolatot további egyeztetés céljából. A rendeléskor megadott szállítási címet, ha már elkezdődött a kézbesítési folyamat, utólag nem lehet módosítani! Külföldi szállítási vagy számlázási cím esetén további egyeztetés szükséges (a Szolgáltató felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval).
C.) A Vásárló felelőssége, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol a futár megtalálja őt vagy megbízottját. Ha a kézbesítés sikertelen, a futár értesítést hagy a Vásárló postaládájában az aznapi vagy másnapi ismételt kiszállításról. A kézbesítés átvételéért, postaládája ürítéséért a Vásárló felel. A futárszolgálat munkatársa telefonon is megkísérli az egyeztetést, ha a Vásárló a megrendeléskor megadta telefonszámát. A második kiszállítás sikertelensége esetén Vásárló 5 napig átveheti csomagját a lakóhelyéhez legközelebb eső GLS depóban.
D.) A szállítási díjat a legkisebb csomagokhoz kötődő díj alapján állapította meg a Szolgáltató, az ezen felüli súlyú, méretű csomagok esetén átvállalja a szállítási díj többletet a Vásárlótól. A Szolgáltató szükség szerint (pl. a futárszolgálat árváltoztatását követve) megváltoztathatja a szállítási díjat. Az új díjak az internetes felületen, Vásárlói Tájékoztatóban, ÁSZF-ben történő közzététel időpontjától lépnek életbe.
E.) Szolgáltató meghatározott feltételek mellett biztosítja a Magyar Posta szolgáltatásának igénybevételével történő kiszállítást. Ez a mód csak 1 darab kisméretű (A5 vagy kisebb) könyv vagy CD lemez vásárlása esetén elérhető. A terméket postakész borítékban szállítjuk. Nincs mód utánvétes fizetési módra. A Vásárló saját felelőssége, hogy a Magyar Posta munkatársa hozzáférjen a postaládájához és abba a borítékot be tudja dobni.
5. Fizetési feltételek, e-könyv vásárlási információk
A.) Utánvétes fizetés választása esetén, a rendelés értékét és a szállítási díjat az átvételkor kell kiegyenlíteni, amely tartalmazza az utánvét költségét. A Vásárlónak az átvétel időpontjában rendelkeznie kell a számla ellenértékének megfelelő készpénzzel.
B.) Cégek, intézmények és törzsvásárlók esetében lehetőség van a megrendelt áru átvételét követően számla ellenében banki átutalással kiegyenlíteni a rendelés értékét és a szállítási díjat. Ezt a fizetési módot a Szolgáltató felajánlja felületén, de fenntartja magának a jogot, hogy az átutalásos fizetési mód igénybevételi lehetőségét korlátozza.
C.) Online Bankkártyás fizetés esetén, az OTP Bank SimplePay szolgáltatásán keresztül történő tranzakció keretein belül vonjuk le az áru ellenértékét és az esetleges szállítási díjat.
D.) Elektronikus könyv (e-könyv) fizetési feltételei:
Amennyiben a Vásárló egy könyv elektronikus változatát rendeli meg, az utánvétes fizetés mód nem lehetséges. Átutalásos fizetés esetén amint a Vásárló befizetése megjelenik a Szolgáltató számláján, a Vásárlót e-mailben tájékoztatjuk a megvásárolt e-könyv letöltésének módjáról. Online bankkártyás fizetés esetén a sikeres banki tranzakciót követően a termék letölthető.
6. A Vásárló jogai és kötelezettségei
A.) A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a Vásárló a szerződéstől annak megkötésétől számított nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Vásárló a megrendelését átvette.
7. Adatvédelem, adatbiztonság
Részletesen lásd az Adatkezelési tájékoztatónkat!
A.) Az ÁSZF hatályos és teljes szövege a Szolgáltató honlapján közzétételre kerül, igényelhető továbbá az Ügyfélszolgálattól (e-mailben vagy postán).
B.) Jelen ÁSZF 2020. november 1-én lép hatályba.
C.) A Megrendelő a megrendelésre vonatkozó szerződés megkötésével, illetve az Elektronikus könyv letöltésével jelen ÁSZF-ben foglaltakat elfogadja.
D.) Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság hatályos jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, valamint a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezései az irányadóak.